top of page

MAĞAZA POLİTİKASI

Müşteri Hizmetleri

Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önce gelir. Nailly Professional olarak, sipariş öncesinden ürün teslimatına ve sonrasındaki destek süreçlerine kadar her adımda yanınızdayız.
Her türlü soru, öneri, iade/değişim talebi veya ürünle ilgili destek ihtiyacınız için bize kolayca ulaşabilirsiniz. 

📞 WhatsApp Destek Hattı: +90 532 039 0135
🕒 Destek Saatleri: Hafta içi - hafta sonu her gün 09:00 – 00:00

Müşteri hizmetleri ekibimiz; sipariş süreçlerinizi takip etmenize yardımcı olur, ürünlerle ilgili teknik bilgi sunar ve karşılaşabileceğiniz tüm sorunlara çözüm üretmek için hızlıca geri dönüş yapar.

Nailly ile yalnızca kaliteli ürünler değil, aynı zamanda güçlü bir destek hizmeti alırsınız.

Gizlilik ve Güvenlik

Nailly Professional olarak, müşteri bilgilerinin gizliliğini ve alışveriş güvenliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm işlemler, SSL sertifikası ile korunur ve üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz.

🔒 Kişisel Bilgileriniz Güvende

Ad, soyad, adres, telefon ve e-posta gibi kişisel bilgileriniz yalnızca sipariş süreçlerinin sağlıklı ilerleyebilmesi için alınır. Bu bilgiler, Nailly dışında hiçbir kurum, kuruluş veya kişiyle paylaşılmaz.

💳 Ödeme Güvenliği

Kredi kartı bilgileriniz, sistemimizde kayıt altına alınmaz. Tüm ödeme işlemleri, güvenli altyapıya sahip banka ve ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir. Alışveriş esnasında verdiğiniz kart bilgileri, 256-bit SSL şifreleme teknolojisiyle korunur.

🔐 Veri Güvenliği

Sitemizi ziyaret ettiğiniz andan itibaren tüm bilgileriniz, gizlilik ilkelerine uygun şekilde saklanır.

Ödeme Yöntemleri

  • Kredi / Banka Kartları

  • EFT/Havale

Ödeme Yöntemleri
bottom of page