GÖNDERİM VE İADELER
Gönderim Politikası
Nailly Professional’da Ödeme ve Teslimat Bilgilendirmesi
Nailly Professional üzerinden verilen siparişlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır. Tüm alışverişlerinizi kredi kartı veya banka havalesi/EFT yoluyla güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Ödemenizin onaylanmasının ardından, siparişleriniz Yurtiçi Kargo aracılığıyla 2-3 iş günü içinde adresinize gönderilir. Teslimat sürecini, size iletilecek kargo takip numarasıyla kolayca takip edebilirsiniz.
Sipariş Değişikliği ve İptal:
Ödemesi tamamlanan siparişlerde içerik değişikliği veya iptal işlemi yapılamamaktadır. Bu nedenle, sipariş onayı öncesinde sepetinizi dikkatlice kontrol etmenizi öneririz.
İade ve Değişim Koşulları:
İade ve değişim talepleri, sadece ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünler için geçerlidir ve 14 gün içinde tarafımıza bildirilmelidir. Kullanılmış ürünler ve kesici-aşındırıcı aletler iade kapsamında değerlendirilmez. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra uygunluk kontrolü yapılır ve onay sonrası iade işlemi başlatılır.
Her türlü soru ve destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📞 +90 532 309 01 35 (Nailly Professional Müşteri Hizmetleri – WhatsApp destek hattı)
Nailly ile alışveriş deneyiminiz güvenli, hızlı ve keyifli olsun!